Privacidad y datos personales

Ferreyra Abogados & Consultores Asociados, con oficina en Calle José Mártir Olaya 129, Torre A, Oficina 1405, Miraflores, Lima, es responsable del tratamiento descrito en esta política. Se aplica a la navegación por este sitio y a las comunicaciones iniciales que usted decida enviar por correo electrónico o WhatsApp.

Tratamos los datos conforme a la Ley N.º 29733, su Reglamento vigente y los principios de legalidad, finalidad, proporcionalidad, seguridad y transparencia.

La información depende de cómo utilice el sitio:

• Navegación y seguridad: dirección IP, tipo de navegador o dispositivo, fecha, hora y recurso solicitado, cuando sean registrados por la infraestructura de alojamiento y seguridad.
• Preferencias: la elección sobre medición de audiencia y contenido externo se guarda localmente en su navegador.
• Medición opcional: estadísticas de visita, página consultada, dispositivo y procedencia aproximada, únicamente con su autorización.
• Contacto voluntario: nombre, datos de contacto, organización, descripción de la consulta y los documentos que usted decida remitir.

Cuando una comunicación requiere seguimiento, los datos pertinentes pueden incorporarse al banco interno de datos personales “Contactos y consultas” del estudio. El sitio no contiene un formulario público: los botones de correo y WhatsApp abren servicios externos elegidos por usted. No vendemos datos personales ni utilizamos publicidad comportamental.

Utilizamos los datos pertinentes para responder una consulta inicial, verificar posibles conflictos de interés, coordinar una reunión y, cuando corresponda, preparar una propuesta de servicios. Proporcionarlos es voluntario; sin un nombre o medio de respuesta y la información mínima para comprender la consulta, quizá no podamos atenderla. Los registros técnicos se usan para seguridad, prevención de abuso y continuidad del sitio.

La medición de audiencia y la carga de mapas o videos externos se basan en su consentimiento previo. Puede negarlo o revocarlo sin afectar el acceso al contenido esencial. No usaremos una consulta para enviar publicidad sin una autorización separada ni adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted.

El envío de un mensaje no crea por sí solo una relación abogado-cliente ni confirma que el estudio asumió un plazo o una defensa. Esa relación comienza únicamente después de la aceptación expresa del encargo y de las verificaciones aplicables.

Antes de recibir confirmación y un canal adecuado, evite enviar expedientes completos, documentos de identidad, información médica, antecedentes, claves o datos especialmente sensibles. Si se formaliza el encargo, la información se tratará también bajo los deberes de secreto profesional y confidencialidad aplicables a la prestación legal.

El acceso interno se limita a abogados y personal autorizado que lo necesiten para la finalidad correspondiente. Podemos utilizar proveedores de alojamiento, seguridad y correo bajo medidas contractuales y técnicas razonables.

Si usted elige WhatsApp, su comunicación se procesa también mediante Meta/WhatsApp. Google puede intervenir en el correo, la medición de audiencia y los mapas; YouTube o Vimeo, en videos integrados. Estas funciones pueden implicar tratamiento o almacenamiento fuera del Perú conforme a las políticas del proveedor. Mapas, videos y medición permanecen desactivados hasta que usted los autoriza. No cedemos información a terceros para que la comercialicen.

Conservamos los datos solo durante el tiempo razonablemente necesario para su finalidad. Las consultas que no se conviertan en encargo se eliminarán o anonimizarán, por regla general, dentro de los doce meses siguientes a la última interacción, salvo que deba conservarse información mínima para verificar conflictos, atender una reclamación o cumplir una obligación legal.

Los expedientes de clientes se conservan durante la relación profesional y los plazos legales, contractuales o de responsabilidad aplicables. Los registros técnicos se mantienen por el periodo operativo más breve compatible con seguridad. Las preferencias permanecen en su navegador hasta que las modifique o elimine.

Aplicamos controles de acceso, criterios de necesidad, copias de respaldo y medidas razonables para prevenir pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Ningún canal conectado a internet ofrece seguridad absoluta; por ello, recomendamos no enviar información reservada por un canal no acordado.

Si se produce un incidente que genere un riesgo relevante, actuaremos conforme a las obligaciones de contención, documentación y notificación previstas por la normativa peruana.

Puede solicitar información, acceso, rectificación, actualización, inclusión, cancelación o supresión, oposición, revocación del consentimiento y portabilidad cuando corresponda. El ejercicio es gratuito.

Escriba a ferreyraabogadosyconsultores@gmail.com con el asunto “Datos personales”, su nombre, un medio de respuesta, la petición concreta y la información necesaria para acreditar su identidad. Pediremos únicamente lo indispensable para evitar entregar datos a una persona distinta.

Los plazos legales generales son ocho días para información, veinte días para acceso y diez días para rectificación, cancelación u oposición, sin perjuicio de ampliaciones permitidas por ley. Si considera que su solicitud no fue atendida, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales mediante el procedimiento de tutela correspondiente.

El sitio se dirige a personas adultas y no busca recabar deliberadamente datos de menores. Las consultas que los involucren deben ser formuladas por quien ejerza su representación, salvo los supuestos permitidos por la normativa.

Puede revisar cada categoría, aceptar o rechazar las funciones opcionales y cambiar su decisión en cualquier momento desde nuestra Política y preferencias de cookies.

Esta política se interpreta de acuerdo con la Ley N.º 29733 y el Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS. Puede ser actualizada si cambian el sitio, los proveedores o la normativa. La fecha de la versión vigente se indica al inicio.

Fuentes oficiales: Ley N.º 29733, Reglamento vigente y guía de derechos ARCO de la ANPD.